オーダーワン（Order One）の提供条件です。ご契約前にご確認ください。
| サービス名 | オーダーワン（Order One） |
|---|---|
| 販売事業者 | 建岩琢磨（屋号：T-Factory） |
| 運営統括責任者 | 建岩琢磨 |
| 所在地 |
〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&E BLD.6F 請求書・郵便物の宛先です。来訪でのご対応は行っていません。 |
| お問い合わせ窓口 |
電話：080-6017-1982（受付時間：平日10:00〜17:00） お問い合わせはメールで承っています。電話は受付時間内に折り返しでのご対応となる場合があります。 |
| サービスURL | https://orderone.ict-tf.com |
| 販売価格 |
ご契約事業者さま単位の月額利用料です。ご利用のプランにより異なります。
最新の価格と各プランの機能は料金ページに掲載しています。 |
| 商品代金以外に必要な費用 |
導入時の設定代行・現地作業・機能のカスタマイズをご希望の場合は、別途お見積りのうえ有償で承ります。事前にお見積りを提示し、ご承諾いただいた場合にのみ実施します。 |
| お支払い方法 |
クレジットカード決済は決済代行会社であるPAY株式会社（PAY.JP）を通じて処理します。当方がカード番号・有効期限・セキュリティコードを保持することはありません。 |
| 代金のお支払い時期 |
30日間の無料お試し期間の終了日の翌日を、課金の開始日とします。無料お試し期間中に解約された場合、料金は発生しません。
銀行振込をご選択の場合は、下記のとおりです。
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| サービスの提供時期 |
お申し込みを受け付けた後、5営業日以内にアカウントを開設し、ログイン用のご案内をメールでお送りします。ご案内をお送りした時点からご利用いただけます。 アカウント開設日から30日間は、すべての機能を無料でお試しいただけます。 |
| 動作環境 |
インターネットに接続できる環境と、下記のいずれかのブラウザの最新版が必要です。
専用アプリのインストールは不要です。お客さまの端末（スマートフォン・タブレット・PC）のブラウザでご利用いただけます。 レシートプリンターなど外部機器との接続は、機種により対応可否が異なります。ご利用予定の機種を事前にお問い合わせください。 |
| 解約方法 |
管理画面の「契約・支払い」から、お客さまご自身で解約できます。お問い合わせ窓口（orderone@ict-tt.com）へのメールでも承ります。 解約の手数料・違約金はありません。最低利用期間の定めもありません。 |
| 解約の期限（次回請求が発生しない期限） |
クレジットカード決済の場合：次回の決済日の前日までに解約のお申し出をいただいた場合、次回以降の決済は行いません。 銀行振込の場合：当月の末日までに解約のお申し出をいただいた場合、翌月分以降の請求は発生しません。 解約をお申し出いただいたあと、銀行振込は当月の末日まで、クレジットカード決済はお支払い済みの期間の末日（次回の決済日の前日）まで、そのままご利用いただけます。 |
| 返品・キャンセル・返金について |
本サービスは役務の提供であり、商品の返品はありません。
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| クーリング・オフ |
本サービスは特定商取引法上の通信販売にあたり、クーリング・オフ制度の適用対象外です。解約の条件は上記「解約方法」「解約の期限」および「返品・キャンセル・返金について」のとおりです。 |
| お客さまからの代金の受け取りについて |
本サービスは、店舗さまが自店の売上を記録・集計するための業務用ソフトウェアです。店舗さまのお客さまからの代金の受け取り（決済）は、本サービスの提供範囲に含まれません。 お客さまからの代金は、店舗さまがご自身で契約された決済端末・決済サービスでお受け取りいただきます。本サービスは、その支払い方法と金額を売上として記録するだけです。 |
本表記はオーダーワンの月額利用契約（当方と契約事業者さまとの契約）についてのものです。店舗さまがそのお客さまへ提供する商品・サービスの取引条件は、各店舗さまが定めます。